1.方太抽油烟机的售后服务

2.方太油烟机想清洗了，是不是打售后电话就可以？

方太抽油烟机维修点电话号码_方太抽油烟机维修点

方太维修售后电话24小时400-8867315全天候、全天时服务们的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理。严把配件关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。服务24小时有人值勤，24小时内做出回应。

修燃气灶看高压线是否老化。煤气灶有一根高压线与其接头，一旦出现了老化，也是没有办法打火的，给高压线加个套防止老化，这个问题只需在平时多注意即可。 燃气灶在使用一段时间后肯定会有很多油渍，如果不能够定期清理不仅影响卫生，而且时间长了会造成燃气灶堵塞。

注意事项使用、维修热水器。燃气管道宜用金属管，不宜用橡胶管，以免老化后发生意外。使用场所要保持通风换气良好，最好不要长时间连续使用燃气热水器，若有多人洗浴，应有一定的间隔时间。

2、要经常检查气源至热水器的整个管路系统，用肥皂水泡沫在管路及各接头处涂抹，以检查燃气管道及外接胶管是否有裂纹、老化、松脱等故障，要保证无漏气现象。一旦发生漏气，应首先关闭供气总阀，打开门窗通风，切勿扳动照明和电器开关或热水器的电源开关，以防电火

3、燃气热水器四周应有安全间距，不要密封在吊柜内，上面或周围不要放置易燃物，不要把毛巾、抹布堵挡在热水器的进、排气口上以预防火灾。当燃气热水器出现漏气、漏水、停水后火焰不灭、燃烧状况不良等现象时，应停止使用，并及时通知维修单位修理，严禁私自拆卸修理

方太抽油烟机的售后服务

服务收费标准

服务项目 收费标准 说明

吸油烟机多次安装 50 元/次 新机首次安装免费。安装所需要材料及费用用户自理。

消毒柜、微波炉、蒸箱、烤箱，蒸微、蒸烤等不含灶烹饪机多次安装 50 元/次 新机首次安装免费。安装所需要材料及费用用户自理。

水槽洗碗机，灶蒸烤、灶蒸、灶消等含灶烹饪机多次安装 100 元/次 新机首次安装免费。安装所需要材料及费用用户自理。

热水器多次安装（移机）和调试 50 元/次 新机首次安装调试免费。安装所需材料及费用用户自理。

热水器保养 160 元/次 清扫燃烧系统、热交换器聚热片、集气罩、检漏（燃气、给排气）等。

费 30 元/次 非故障维修（如用户使用不当、外力、配件遗失等原因）或超出保修期，需上门维修的，收取上门

服务费30元。

自购防火阀安装费 50 元/个 用户自购阀收取费用场景：

1.购买其他品牌且符合技术标准的防火阀（如潜水艇，小米等）;

2.从非方太公司正规渠道获取且无方太专用编码但符合技术标准的防火阀;

维修服务费

A类地区 60元/单

B类地区 40元/单

自2020年3月18日起，对超过产品保修期且需要提供上门维修服务的用户,按A/B类地区收取维修服务费,具体地区名单可点击 “附件” 查看。

注：

1.如名单中的市属于A类地区，则该市所辖范围的行政区域均属于该地区。

2.同天上门维修多个产品，上门费收取一次，维修服务费收取多次。

备注：未超过保修期的安装、保养、调试不收费，只收安装、保养或调试费。

燃气产品改气源收费

方太油烟机想清洗了，是不是打售后电话就可以？

1、油烟机清洗的收费：

a、免费清洗：免费清洗是公司为答谢用户而进行的一项增值活动，免费清洗活动的范围请咨

询当地服务中心；

b、收费清洗：收费清洗是公司为答谢用户而进行的一项增值活动，收费清洗活动的范围请咨询当地服务中心；

2、 配件收费：

a、顾客在保修期内人为损坏或超过保修期需维修的方太产品，对更换的配件收取配件成本费；

b、配件收费的标准，按公司《配件收费价目表》执行（见第三部分）；

3、费

费是指超过保修期的方太产品，顾客需要上门维修时所支付的服务费。对于超保的维修服务，方太需收取费；超保的安装（移机）、清洗、调试、安全检查等服务，只收取相应服务项目费用，不收取费。

可以直接拨打方太的售后服务热线4000315315，客服人员会为您安排时间的。

也可以自己进行清洗：

1、高压锅蒸汽冲洗法。这不仅仅对于方太抽油烟机清洗好用，对其他品牌的效果依旧不错。把高压锅内冷水烧沸，待有蒸汽不断排出时取下限压阀，打开抽油烟机，将蒸汽水柱对准旋转扇叶，由于高热水蒸汽不断冲入扇叶等部件，油污水就会循道流入废油杯里，直到油杯里没有油为止。

2、洗洁精，食醋浸泡法。在给您家的方太抽油烟机清洗之前，先将抽油烟面叶轮拆下，浸泡在用3---5滴洗洁精和50亳升食醋混合的一盆温水中，浸泡10--20分钟后，再用干净的抹布擦洗。外壳及其它部件也用此溶液清洗。此法对人的皮肤无损伤，对器件无腐蚀，清洗后表面仍保持原有光泽。

如何清洗油烟机，具体操作步骤如下：

1、购买一瓶格科油烟机清洗剂或其他品牌都行 但是要有喷嘴那种，将喷嘴旋至“SPRAY”或“STREAM”；

2、启动抽油烟机，将油烟机清洗剂朝待洗部位喷射清洗液，此时可见油污及脏水一道流入储油斗中，随满随倒；

3、直接喷向油污表面，污垢会自动被剥离，直至流出的脏水变清为止，视积垢程度，一般清洗1遍就可冲洗后用百洁布擦拭干净即可；