中央空调牌子图片_中央空调品牌请示

1.成功的企业营销策划案例

2.安全隐患整改请示_安全整改请示范文

3.如何向客户自我介绍

4.酒店前台常遇问题解决方案

5.工作发言稿

问题一：工装设计要注意哪些要点 酒店、宾馆、商场等公共场所的装饰装修都统称为工装。它是指有一定规模的公共场所设施的装饰工程。公装尤是商业场所的装修，其专业与否很大程度上取决于设计所创造的商业价值。商业空间的装饰设计和家庭装饰设计最大的区别就在于，商业空间追求的是让客户通过设计获得利润最大化。“现在工装的企业越来越多，选择一家好的工装公司就非常重要，然而工装装修又应该注意哪些事项呢？1.店面门头门面与店内通道具有开放感的门面容易吸引顾客,使用玻璃门，玻璃窗提高诱惑性。店内主通道宜宽不宜窄，让顾客进入主通道，就能明确了解本案的特长。3.分类格局好的格局，会让顾客舒服，感觉与产品的距离更近，而产品分类分区展示是格局中的重点，各区域间的位置布局和逛起来的舒适程度将影响客户心理。4.室内颜色装修颜色的个性化会让你更加区别于别的店面，让店面更加的突出和引人注目。如果品牌的主色调被合理的应用在店面的话，这种设计将更加实用，也能充分体现企业品牌内在品质和文化5.灯光与灯具根据人机学原理，人的观展具有向光性，因此应合理布置店内各区域光线的明暗，以引导顾客选购。此外，各区域间的灯光应尽量单独控制，灯具以节能灯为主，做到节能省电节约成本。6.企业形象背景及POP广告位置形象背景最好设置在店面入口看得到的居中位置，突出企业形象，让顾客更有被尊重的感受。所有的格局定下来之后，别忘记留一点位置给做POP广告，可以在转角位置，洽谈区边上，或死角闲置面等。这样，产品的整体形象将更加全面。7.装修施工队再好的材料，没有精细的做工和质量的保障，也是徒然。因此选择有经验的正规的装饰公司是必然的。只有努力在装修前做好周密和准备的工作，才有机会把店面装修做的更好，达到吸引客户和扩大营业额的目的。

问题二：工装装修应注意哪些事项 酒店、宾馆、商场等公共场所的装饰装修都统称为工装。它是指有一定规模的公共场所设施的装饰工程。公装尤是商业场所的装修，其专业与否很大程度上取决于设计所创造的商业价值。商业空间的装饰设计和家庭装饰设计最大的区别就在于，商业空间追求的是让客户通过设计获得利润最大化。“现在工装的企业越来越多，选择一家好的工装公司就非常重要，然而工装装修又应该注意哪些事项呢？1.店面门头门面与店内通道具有开放感的门面容易吸引顾客,使用玻璃门，玻璃窗提高诱惑性。店内主通道宜宽不宜窄，让顾客进入主通道，就能明确了解本案的特长。3.分类格局好的格局，会让顾客舒服，感觉与产品的距离更近，而产品分类分区展示是格局中的重点，各区域间的位置布局和逛起来的舒适程度将影响客户心理。4.室内颜色装修颜色的个性化会让你更加区别于别的店面，让店面更加的突出和引人注目。如果品牌的主色调被合理的应用在店面的话，这种设计将更加实用，也能充分体现企业品牌内在品质和文化5.灯光与灯具根据人机学原理，人的观展具有向光性，因此应合理布置店内各区域光线的明暗，以引导顾客选购。此外，各区域间的灯光应尽量单独控制，灯具以节能灯为主，做到节能省电节约成本。6.企业形象背景及POP广告位置形象背景最好设置在店面入口看得到的居中位置，突出企业形象，让顾客更有被尊重的感受。所有的格局定下来之后，别忘记留一点位置给做POP广告，可以在转角位置，洽谈区边上，或死角闲置面等。这样，产品的整体形象将更加全面。7.装修施工队再好的材料，没有精细的做工和质量的保障，也是徒然。因此选择有经验的正规的装饰公司是必然的。只有努力在装修前做好周密和准备的工作，才有机会把店面装修做的更好，达到吸引客户和扩大营业额的目的。

问题三：为什么酒店员工上岗必须身着工装 为了形象呗

问题四：去酒店实习应该做好哪方面的准备 实习生一般没有什么可准备的，主要是你应聘的是什么DEP就翻翻教材看看大致流程即可，因为酒店属于前沿行业，书上的东西基本不是古董也应该已经OUT了。没变的就是流程，看书的流程是为了能更快的适应，而不是用来人前充“学究儿”的，小心言多必失（酒店行业一失足有时候失的就不止是面子那点儿事儿了，毕竟现在好工作还是比较难找的）。比如说：你的DEP是FO 那么就要熟练掌握check in /out的英语内容，尽量去拓展一下相关内容；如果是F&B 的话就要多看看关于take order的相关内容；如果是administration 相关的就要看看应用文和培训方面的事宜了。另外要记住的就是先在家里把标准微笑练习好，这是一个很关键的印象分，也是工作后的必修课。我曾经工作的地方（海南博鳌索菲特，国际五星级酒店）在员工通道里有这样一句话：微笑是服务人员最好的妆。外表穿着一定要干净利落，千万不要个性十足，毕竟酒店HR是在面试酒店员工而不是选秀节目。还有就是要注意身上衣着的色彩不要太多，还有穿深色衣裤/裙皮鞋的时候不要配浅色袜子，那在社交礼仪上是比较失礼的。尤其是准备在酒店这种社交场所工作的员工，更要注意这些细节。建议在没有发工装之前就穿学校专业班统一定做的职业工装就好，领带搭配一般是深色西装配深色领带，还有千万不要耍个性来条**领带，即使再漂亮也不要，酒店这地方有时候也是比较迷信的。还有就是保佑你面试或者入职培训时遇到的高管不要扎同样颜色的领带，不然会比较...还有如果是女生的话要注意裙子的长度，还有里面配的 *** 颜色（ *** 颜色可以先到应聘的酒店去转转看他们的女员工是什么色的，就准备什么色的），再就是鞋子的选择，要职装深色皮鞋。不要选带扣的、带高跟的、带图案的，瓢鞋，平底鞋，运动鞋更是不可以，切记！上述内容不管是初入行业应聘还是已经留用准备入职，这都是一定要做的。祝你好运朋友！明道跆拳道 首席师范敬上

问题五：四星酒店服务员的规矩是什么？要注意什么？什么守则？要怎么做？ 部门与部门的不同 有不同的服务标准

基本制度：1.仪容仪表：上班时间要着工装，男生不能留长法，女生要头发盘起来，不得佩带首饰，女生

可佩带一枚婚戒，注意保持个人卫生，不留指甲，女生必须化淡妆上岗，男生必须穿深色袜

子。

2.按时到岗，不得迟到早退，请须提前请示上级领导，不得无故旷工

3.礼貌用语：见人问好，不得大声喧哗，不得与任何人打闹。工作时情绪饱满，不得做不雅观的

事

4.四勤：眼勤，嘴勤，手勤，腿勤。（不解释了，太多）

5.酒店员工不得着便装出入酒店大堂，下班后不得随意进入酒店营业场所，除非是来消费，切

需提前告知部门经理。员工不得用一切客用实施，包括客用电梯，卫生间等。

6.员工不得私自带走酒店物品。

不是很详细，大致差不多。具体细节的部门有部门的制度

问题六：酒店员工为什么要着工装 10分 你好

1.工作制服因工种而宜，制服在设计制作时，一般都体现便于服务工作的特点，员工着制服，有利于岗位工作

2.工服时企业形象的一部分，内涵一定的文化品味和经营管理风格，也是酒店标志之一

3.具有特色的岗位制服，能给客人留下美好的深刻的印象，具有一定的宣传作用4.员揣上岗身着工装有利于宾客辨认，也能满足客人受尊重的心理

5.员工上岗身着工装还需讲究制服整洁干净这不仅是个人仪容仪表的一部分，他还能体现酒店的档次和员工的精神面貌

问题七：酒店工装就要封顶了，空调应该选什么样的 一、系统用--酒店按照星级与设计级别来考虑：

1.星级酒店或者按照高标准执行的酒店

大多选择水系统中央空调。市面上大多用风冷模块机系统。常用品牌为：约克、麦克威尔、特灵、美的、格力；

2.快捷酒店或小型投资酒店

大多选择氟系统制冷，即多联机系统或风管机系统。常用品牌为：约克、特灵、美的、格力；

二、施工顺序

各单位施工前会整体开协调会，中央空调与消防等的施工需要与内装饰公司配合。

一般情况都是中央空调先进场进行机器定位、管路架设等基础工作；

接下来等待装饰公司预留电源线；

然后装饰公司做内部装修，预留出、回风口、检修口；

最后中央空调公司安装风口；

调试机器（中央空调完工）。

问题八：酒店试用期工装需要先交钱吗 都是不需要的，工装是必须提供的，如果领了工鞋，不做之后或者离职在一定期限内是要收折旧费的。但是入职是不用交任何钱的

问题九：酒店工装设计师培训主要是学什么的？谁清楚呢？ 酒店设计师顾名思义就是做酒店装饰设计的，跟工装设计还是有不同的，酒店设计师要求更高，如果想参加学习的话，澎湃工装设计还可以的，这里主要是做酒店设计和工装设计的，边做项目边学习的方式也更容易让人学到东西。

问题十：工装饭店包间高4500，请问大概要往下掉多少顶？ 这个要看设计要求的，你这种情况，一般会开裂在3000mm左右。如果房间较大，则可适当高一点，但一般也不会超过3200mm。在这个高度上，可以安装吊灯，吊灯可做成造型吊顶，会显得比较大气。

成功的企业营销策划案例

增加人员的申请报告

　员工是指企业(单位)中各种用工形式的人员。如下为申请书网为大家带来的增加人员的申请报告，供大家参考。

增加人员的申请报告1

市委组织部：

　秘书工作作为市工作部门，负责秘书工作工作，秘书工作年机构改革后，又新增了统筹推进信息化工作职能，包括拟订信息化发展战略、措施;负责信息化建设的统一规划、组织协调和管理;指导和促进信息技术在国民经济和社会各领域的推广应用研究;负责规划和组织电子政务建设等工作。

　目前，我局有行政编制秘书工作名，设x个职能科室，机关干部年龄偏大，学历偏低，难以适应经济运行工作，更无法完成新形势下的信息化工作。为此，特请求调进一名信息化专业选派大学生、一名中文专业选派大学生，充实我局干部队伍，更好的为全市工业发展和信息化建设服务。

　特此报告!

　此致

敬礼!

　申请人：

　20**年**月**日

增加人员的申请报告2

公司领导：

　随着公司项目进度的推进，交房量的'增加，现有的人员无法满足物业部正常管理的需求，物业部对各部门现有的在职人员情况进行了汇总，对现有岗位人员进行分析，为了能够满足公司发展需求，能更好的为项目的推进做好前期工作，现申请增加以下岗位人员，具体增加人员编制请示如下：

　以上请示妥否，请批示。

　此致

敬礼!

　申请人：

　20**年**月**日

增加人员的申请报告3

尊敬的公司领导：

　工程部原有四人：经理1人，水电维修工2人，网络维修工1人。现因酒店开业在即，开业后酒店工程部就需要24小时有人上班，故要把现有的人员分为两班。因为工作的需要，本部门需要增加一人。 增加人员的原因如下：

　一、因为酒店的网络设备和监控音响消防等弱电设备之多，网络维修工1个人的工作任务已经很紧了，所以根本就没有时间再从事水电维修工作。

　二、酒店的面积有10000多平方，客房、餐饮、茶楼、洗浴等的灯具、洁具、门锁等等设施之多，另有厨房设备、中央空调、锅炉、发电机、高低压配电盘、各楼层的管道线路等设备也需要维护维修，所以水电维修工需要3人，白班2人，夜班一人。

　三、原有加经理一共四人，除去网络维修工一人，还有水电维修工加经理3人，经理要负责日常的管理和上传下达以及有人休的贴班工作，还有水电维修工2人，白班一人肯定应付不了。为了保证酒店的正常运转就还需要增加一人，不然每人每月的4天休时间就没有人贴班，就会出现白班一人上班的现象。

　综合上述三点原因，特向有关领导提出增加一个水电维修工的申请，希望有关领导能够批准，为之非常感谢!

　申请人：工程部经理夏XX

　20xx年x月x日

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安全隐患整改请示_安全整改请示范文

　企业需要新产品上市,就一定要进行案例分析,这样才能对新产品上市带来的影响有一定的预测,从而做出一些对策,减少新产品上市带来的阻力。我精心为大家搜集整理了成功的企业营销策划案例，大家一起来看看吧。

　成功的企业营销策划案例篇1

　一、公司简介

　本公司以?与绿色同行，与自然为本?为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。

　本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品)，创建于2000年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。

　二、公司目标

　1.财务目标今年(200x年)，力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番(达到3000万元)。

　2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。

　三、市场营销策略

　1、目标市场中高收入家庭。

　2.产品定位质量最佳和多品种，外包装用国际绿色包装的4r策略。

　3.价格价格稍高于同类传统产品。

　4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以?绿色?为主。

　5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，用全国账户管理系统。

　6.服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。

　7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

　8.促销在网上进行产品促销，节日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。

　9.研究开发开发绿色，着重开发无公害、养护型产品。

　10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

　四、网络营销战略

　经过精心策划，公司首次注册了二个国际顶级域名，建立了中国?与绿色同行?网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。

　五、网络营销的顾客服务

　通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。

　六、管理：

　(一)网络营销战略的实施:

　制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：

　1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:

　网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。

　2.专职网络营销人员职责应包括：

　(1)综合公司各部门意见，制定网站构建，并领导实施网站建设。

　(2)网站日常维护、监督及管理。

　(3)网站推广的制定与实施。

　(4)网上反馈信息管理。

　(5)独立开展网上营销活动。

　(6)对公司其他部门实施网上营销支持。

　(7)网上信息收集及管理，对公司网络应用提供指导。

　3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来自于：

　(1)人员工资

　(2)硬件费用：如计算机添置

　(3)软件费用：如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发

　(4)其他：如上网费、网络广告费等

　(二)综合各部门意见，构建网站交互平台

　公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

　构建网站应注意网站应有如下功能：

　(1)信息丰富：信息量太低是目前公司网站的通病;

　(2)美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果;

　(3)功能强大：只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。

　(4)网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心

　(5)交互功能：力求增加访问者参与机会，实现在线交互。

　(三)制定网站推广方案并实施

　具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

　1.制定网站推广应考虑的因素有：

　(1)本公司产品的潜在用户范围;

　(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何;

　(3)我们应该主要向谁做推广;

　(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;

　(5)是否需借助传统媒体，如何借助;

　(6)我们竞争对手的推广手段如何;

　(7)如何保持较低的宣传成本。

　2.我们可以借助的手段：

　(1)搜索引擎登录;

　(2)网站间交换连接;

　(3)建立邮件列表，运用邮件推广;

　(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;

　(5)通过新闻组进行宣传;

　(6)在公司名片等对外资料中标明网址;

　(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;

　(8)借助传统媒体进行适当宣传。

　六、网络营销效果评估及改进

　网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。

　1.评估内容包括：

　(1)公司网站建设是否成功，有哪些不足;

　(2)网站推广是否有效;

　(3)网上客户参与度如何?分析原因;

　(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;

　(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;

　(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。

　2.评估指标主要有：

　网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

　网络营销的有效运用，将可对公司其他部门的运行产生积极影响，同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索，它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用：

　促进公司内部信息化建设，加快企业电子商务准备，完善公司管理信息系统，提高公司管理的质量与效率，提高员工素质，培养电子商务人才。

　这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等，推动公司进行经营方式的战略性转型。

　成功的企业营销策划案例篇2

　一、概要

　1、年度销售目标600万元;

　2、经销商网点50个;

　3、公司在自控产品市场有一定知名度;

　二、营销状况

　空调自控产品属于中央空调等行业配套产品，受上游产品消费市场牵制，但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部，空调自控产品需求量比较大：1、夏秋炎热，春冬寒冷;2、近两年湖南房地产业发展迅速，特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;4、长株潭的融城;5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;6、人们对自身生活要求的提高;综上所述，空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。营销方式总体来说，空调自控产品销售的方式不外三种：工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大，但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速，已经呈现出多元发展局面。

　从各企业的销售渠道来看，大部分公司用办事处加经销商的模式，国内空调自控产品企业2007年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固，加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说，由于市场积累时间相对较短，而又急于快速打开市场，因此基本上都用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应，凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力，发展趋势普遍看好，因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会，只要用比较得当的市场策略，就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势，并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出，加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量，将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中，注重售前售中售后回访等各项服务。

　三、营销目标

　1.空调自控产品应以长远发展为目的，力求扎根湖南。2008年以建立完善的销售网络和样板工程为主，销售目标为600万元;

　2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;

　3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。

　4.市场销售近期目标：在很短的时间内使营销业绩快速成长，到年底使自身产品成为行业内知名品牌，取代省内同水平产品的一部分市场。

　5.致力于发展分销市场，到2008年底发展到50家分销业务合作伙伴;

　6.无论精神,体力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪资发展;

　四、营销策略

　如果空调自控产品要快速增长，且还要取得竞争优势，最佳的选择必然是目标集中?的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大，空调自控产品市场的消费潜力很大，目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕?目标集中?总体竞争战略我们可以取的具体战术策略包括：市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此，我们需要将湖南市场划分为以下四种：

　战略核心型市场---长沙，株洲，湘潭,岳阳

　重点发展型市场----郴州，常德，张家界，怀化

　培育型市场-----娄底，衡阳，邵阳

　等待开发型市场----吉首，永州，益阳，

　总的营销策略：全员营销与用直销和渠道营销相给合的营销策略

　1、目标市场：

　遍地开花，中心城市和中小城市同时突破，重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商，迅速促进产品的销量及销售额的提高。

　2、产品策略：

　用整体的解决方案带动整体的销售：要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例，由此带动全线产品的销售。大小互动：以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售，以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。

　3、价格策略：

　高品质，高价格，高利润空间为原则;制订较现实的价格表：价格表分为两层，媒体公开报价，市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策，以控制营销体系。严格控制价格体系，确保一级分销商，二级分销商，项目工程商，最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场，价格政策又要有一定的能活性。

　4、渠道策略：

　(1)分销合作伙伴分为二类：一是分销客户，是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户，是我们的基础客户。

　(2)渠道的建立模式：A.取逐步深入的方式，先草签协议，再做销售预测表，然后正式签定协议，订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;B.取寻找重要客户的办法，通过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上;C.在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;D.草签协议后，在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的矛盾，我们乘机进入市场;E.在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

　(3)市场上有推，拉的力量。要快速的增长，就要用推动力量。拉需要长时间的培养。为此，我们将主要精力放在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场，力争在三个月内完成4~5项样板工程，给内部人员和分销商树立信心。到年底为止，完成自己的营销定额。

　5、人员策略：

　营销团队的基本理念：A.开放心胸;B.战胜自我;C.专业精神;

　(1)业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。团队建设扁平。

　(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度

　(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

　(4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则，技术支持，市场部的工作范围和职能，所能解决的问题和提供的支持等说明。

　五、营销方案

　1、公司应好好利用上海品牌，走品牌发展战略;

　2、整合湖南本地各种，建立完善的销售网络;

　3、培养一批好客户，建立良好的社会关系网;

　4、建设一支好的营销团队;

　5、选择一套适合公司的市场运作模式;

　6、抓住公司产品的特点，寻找公司的卖点。

　7、公司在湖南宜用直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的发展，经销做销量并作为公司利润增长点;

　8、直销用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场，针对空调自控产品，我们可以用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法;

　9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展，应以长沙为中心，向省内各大城市进军，其中以长沙为核心，以地市为利润增长点;

　10、湖南的渠道宜用扁平化模式并作好渠道建设和管理，在渠道建设方面可以不设省级总经销商，而是以地市为基本单位划分，每个地级市设二个一级经销商，并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场，改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式，用阵地战，建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式，对每个地区市场都精耕细作，稳扎稳打。

　11、为了确保上述战术的实现，特别是为了加强渠道建设和管理，必须组建一支能征善战的营销队伍：确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性，全年合格的营销人员不少于3人;务必做好招聘、培训工作;将试用表现良好的营销员分派到各区担任地区主管;

　12、加强销售队伍的管理：实行三A管理制度;用竞争和激励因子;定期召开销售会议;树立长期发展思想，使用和培养相结合。

　13、销售业绩：公司下达的年销任务，根据市场具体情况进行分解。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案。

　14、工程商、代理商管理及关系维护：针对现有的工程商客户、代理商或将拓展的工程商及代理商进行有效管理及关系维护，对各个工程商客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司2008年度的新产品传播。此项工作在6月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各工程商及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

　15、品牌及产品推广：品牌及产品推广在2008年执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。有可能的情况下与各个工程商及代理商联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些?路演?或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

　16、终端布置，渠道拓展：根据公司的08年度的销售目标，渠道网点普及会大量的增加，根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合经销商的形象建设。

　17、促销活动的策划与执行：根据市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及优势，突出重点进行策划与执行。

　18、团队建设、团队管理、团队培训

　六、配备和预算

　1、营销队伍：全年合格的营销人员不少于3人;

　2、所有工作重心都向提高销售倾斜，要建立长期用人制度，并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。

　3、为适应市场，公司在湖南必须有一定量的库存，保证货源充足及时，比例协调，达到库存最优化，尽量避免断货或缺货现象。(在长沙已谈好一家经销商，由经销商免费提供门面，人员)。

　4、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

　5、协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。

　6、拓宽公司产品带，增加利润点。

　7、必须确立营业预算与经费预算，经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。

　8、为加强机构的敏捷、迅速化，本公司将大幅委让权限，使人员得以果断速决，但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密，在与客户交流中，如遇价格难以定决定时，须请示公司领导;

　9、为达到责任目的及确定责任体制，公司可以贯彻重奖重罚政策。

　成功的企业营销策划案例篇3

　一、网络营销环境分析

　当前，我国饲料添加剂行业的整体网络营销水平还处于初级阶段，究其原因还是大部分企业对饲料添加剂网络营销项目没有一个系统性、策略性的认识，没有做好项目的整体前期规划，纵观国内整个饲料添加剂行业，饲料添加剂企业网络营销的效果还是有很大的提升空间。

　在国内很少人知道厦门美尔吉生物科技有限公司，当然对它的产品也就知之甚少。根据这一存在的主要问题我们实施网络营销方案,最根本的目的就是对企业进行网络宣传!在短期内(大概一个月)建立一个全新的网站并迅速投以使用，用一年的时间将企业网站知名度提高到国内同行业前几名，并最终提高企业的销售业绩。

　战略重点：以网络为重点辅以其他相关媒介进行广告宣传、拓展市场，为产品准确定位，突出企业形象和产品特色，取差异化的网络营销竞争策略。

　二、网络营销盈利模式

　(一)营销目标

　1、项目意义

　借助网络迅速提升贵公司在国内饲料行业的品牌知名度，提升网站流量，进而提高流量转化率，促进销售业绩的增长。

　借助网络迅速为招代理商提供足够的意向客户。

　借助网络迅速获取饲料添加剂主要购公司的客户资料。

　最终销售需要靠线下。

　2、整体思路

　针对购客户和代理客户这两大类群体策划建设一个营销型网站。

　立足搜索引擎取竞价和SEO两种方式守住目标群体的网络必经渠道。以行业网站、论坛、群等相关性网络圈子，向目标群体主动传播。

　3、目标客户

　饲料添加剂企业处于饲料工业产业链的上游末端，饲料添加剂企业客户构成多数是饲料生产厂、大型养殖公司、省市一级的大经销商和中小型养殖户。

　4、产品定位

　保健促增长，安全绿色环保。

　(二)渠道策略

　饲料添加剂鉴于在国内网上在线销售并不理想，且饲料添加剂的在线支付额大，对网络的安全要求高，消费者大都还是喜欢以传统的方式购买的具体情况，我们将策略的重点放在建立一个宣传官方网站以及网站的推广促销上。

　1、业务流程

　网站规划建设->网站推广->目标客户获取信息->访问网站->网上或电话咨询->线下约谈->成交->售后服务->转介绍

　网络只是为客户提供初步沟通，筛选客户的同时顺利入围客户的选择名单，并获取客户资料，线下约谈更为重要。

　2、网站内容策划

　网站主要由7个部分组成，分别是：网站首页、公司概况、产品中心、技术中心、行业动态、客服中心、联系我们。

　网站首页?公司概况、行业动态、产品中心、技术中心

　公司概况?公司简介、管理层介绍、组织机构图、企业文化(企业战略、经营理念、荣誉表彰)、****、各种关联网站链接、招聘与培训(招聘信息、培训、人力信箱)

　产品中心?产品特色、产品成分、产品功效、价格介绍

　技术中心?生产设备、技术人员

　行业动态?综合财经、饲料添加剂市场、网站通告、行业专题、行情分析、专业评论客服中心?用户注册及权限赋予、回音栏(咨询与解答)、投诉与建议、总经理邮箱、联系我们。

　联系我们?公司名称、公司地址、联系电话、传真、邮箱、网址

　(三)400电话申请(由贵公司完成)

　400电话可以提升企业形象、提高广告效果、增加信任度、加强客户满意度、避免流失客户、是800免费电话升级版，已经成了众多企业公司必备的营销工具之一。

　400电话要在网站建成之前申请成功。

　三、网站推广策略

　取针对性网络传播推广。目标：让行业遍布公司产品信息，一有需求马上能想到贵公司。主要网络推广传播策略如下：

　1、百度

　百度竞价投放、SEO优化自然排名、百度知道、百度贴吧、百度百科等。

　2、行业网站

　饲料添加剂类及相关网站、社区论坛等。

　3、新闻门户

　在新浪、网易、搜狐、腾讯等门户站投放新闻，树立品牌形象的同时抢占百度首页入口。

　4、B2B平台

　在阿里、慧聪网等大小B2B平台做推广。

　5、其他

　通过其他如论坛、分类信息、批发类网站平台等做常规日常推广。

　四、网站推广效果评估

　网站上线运营3个月后，初步预计能做到日IP400以上，日咨询20人次以上。而最终能否成交主要看线下沟通，这目前没法测算。但是根据我们以前项目经验来看，日咨询20人，那肯定至少有50%既10人留下****。也就是说在6个月后，网站每天可以积累10个深度意向客户，每月就是200多个。

　同时，不管是代理批发还是购，成交数额都比较大，所以最终成交相对也慢一些。

如何向客户自我介绍

安全是指不受威胁，没有危险、危害、损失。整改是整顿改革的意思。下文是我收集的关于安全整改的请示范文，仅供参考!

　安全整改请示范文篇一

　区：

　近期，我街道组织开展了安全大检查和，消除了一批安全隐患，经检查，仍有部分隐患无法整改。具体情况是苍山路社区梦都大街176-3号、融侨社区巴山路10-7号、桃园居社区应天大街928号3家废品收旧点(均为有证收购点)，经营户安全意识淡漠，存在较大安全隐患：一是存在?三合一?现象，经营户在店内生火做饭，夜间住人;二是消防器材设备不足;三是堆积大量易燃物品。

　上述问题，一旦发生火灾，后果将十分严重。虽然街道、社区多次联合消防、辖区民警进行劝阻和整改，但效果甚微，恳请区及相关主管部门协调处理。

　妥否，请批示。

　附：安全隐患排查信息表

　建邺区人民兴隆办事处

　2015年1月26日

　安全整改请示范文篇二

　邵阳市人民：

　隆回汽车西站属二级甲等站，现有进站经营客车300余辆，日发班次350次以上，日均输送旅客5000人次，承担隆回县70%以上旅客发送任务。该站目前没有封闭式围墙，四通八达，对上下旅客?三品?查堵无法落实到位，存在严重的安全防恐防爆隐患。

　隆回汽车西站由开发商刘平建建设，违背了隆回县?取封闭式管理?一站式?服务的建设规定，在建站时没有修建永久性固定围墙。2001年8月，市运管处下达限期整改通知书：?车站只允许三个出入通道，9月25日前务必将四周围墙隔离，否则，不予审批车站资质等级，并责令停业整改。?隆回县委、县高度重视，由牵头，组成有关部门、桃洪镇参与的专门班子，由邵阳汽车运输总公司投资50多万元，修起了围栏，消除了隐患。2002年7月28日，该站周围48户商住户一齐行动，于当晚用气焊枪割掉了该站待班区三向全部铁围栏。围栏材料全部作废铁卖掉，当时的人大主任、副主任分别是48户商住户之一，县没有追责，也再没有组织修建封闭式围栏工作。2013年9月，邵阳汽车运输总公司依照创群众满意客运站的要求，按照交通运输主管部门和市、县运管机构的督办决定，市运管处多次赴隆回现场督促，恢复了部分围栏，施工正在进行，就被商住户非法割掉，却无人来管。尽管交通运输主管门、邵阳汽车运输总公司多次请求县重新修建围栏，均无结果，以致重大安全隐患无法排除。

　?7.19?特大事故发生后，市、县交通运输主管部门、道路运输管理机构、邵阳汽运总公司深感事态严重，但面对人为破坏车站围栏设施违法行为无权处理。车站是人员密集场所，没有封闭式围墙，旅客、闲杂人员、流动摊担、小孩可以从三面六方随意进出车站，危化品进站上车失去有效管控，极易引发交通事故，特别是无法有效防止不法之徒和****制造恐怖，存在重大安全隐患，只有隆回县人民取有效措施，才能从根本上消除隆回汽车西站这一重大安全隐患。因此，恳请市人民下达整改指令。

　特此请求。

　邵阳市道路运输管理处

　2014年7月30日

　安全整改请示范文篇三

　区：

　按照区办公室《关于开展全区突发风险隐患集中排查工作的通知》(扬邗政办〔2012〕77号)的要求，我局坚持分类指导、分级管理、重点突出、全面推进的?四项?原则，对区综合楼的安全隐患进行了认真排查,现汇报并请示如下：

　一、概况

　邗江区大院占地面积达66700平方米，其中区综合楼总建筑面积近3万多平方米，共12层，地上11层，地下停车场1层。1995年12月28日投入使用，目前有办公人员约500人。大楼内安装大型中央空调系统和3部电梯。

　二、安全方面存在的隐患

　我局以此次安全隐患排查为契机，对区综合楼进行了一次?体检?，发现存在主要安全隐患如下：

　1、消防自动喷淋系统处于瘫痪状态。由于诸多因素，区综合楼自投入使用以来，消防自动喷淋系统就一直未能投入使用，万一发生火灾，仅靠各楼层灭火器和人工操作喷淋灭火，客观上增加了快速安全灭火的难度，存在着消防安全隐患。

　2、办公用电超负荷。由于综合楼当初设计用电负荷有限，加之近年来办公人员和现代办公设备的增加，实际用电负荷已严重超过设计负荷。用电高峰期，超负荷运行更为严重，?小牛拉大车?，存在着引发火灾等安全事故的隐患。

　3、中央空调管道破损较重，特别是管道分支和各办公室支路更是破损严重。近年来，已多次出现爆管和沙眼现象。

　4、外部玻璃幕墙破损脱落。由于综合楼使用已17年，玻璃幕墙常年日晒雨淋、风化、老化，出现破损脱落，而且不易维护和更换，存在着一定程度的安全隐患。

　5、电梯设备老化。综合楼电梯使用的型号，目前已不生产，相关的配件越来越少，日常维护、保养困难越来越大。

　三、消除安全隐患的措施

　针对存在的上述安全隐患，我局秉承?机关后勤无小事?和?安全责任重于泰山?的宗旨，狠抓三项措施：

　一是在思想上筑牢安全防范之?堤?。增强安全意识教育，牢固树立安全责任意识，安全之弦紧绷，安全之事常抓，杜决麻痹大意和侥幸心理。

　二是工作上夯实安全防范之?基?。加强日常巡查。以勤补?缺?，不厌其烦地做好日常设备的检查、维护、保养工作，有检查、有记录、有考核、有奖惩。除了重大活动、节日定期检查安全外，还不定期对安全工作进行抽查。在各楼层配备消防灭火器，并定期更换，确保灭火器材关键时刻能用，需要用时能灵。

　三是应对上勤练安全防范之?案?。对区综合楼可能出现的安全事故，我局都制订了相应的应急预案，并经常进行演练。鉴于综合楼消防自动喷淋系统不能使用，我们改为人工操作消防，每半个月点动一次进行演练，确保其处于良好的工作状态。

　四、请示

　尽管我局立足区综合楼现有实际，增强主观能动性，加强日常巡防，并得到了综合楼各单位的大力协助，综合楼至今未发生大的安全事故。但由于综合楼已使用17年，许多设备、设施已严重老化，各种安全隐患难以彻底根除。为了从根本上消除安全隐患，请求对区综合楼尽早启动全面装修改造工程。

　当否，盼复。

　二○一二年八月十五日

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酒店前台常遇问题解决方案

　客户是企业生存与发展的基础,是企业利润的来源，那么如何向客户介绍自己呢?以下是我为大家整理的关于如何向客户 自我介绍 ，给大家作为参考，欢迎阅读!

　如何向客户自我介绍篇1

　如何与初次见面的客户的自我介绍和交谈，面带微笑的简单介绍自己(如：您好，名字正向客户)，向客户简述公司装修流程，大概询问客户这个房子的作用和常住的成员以及年龄，仔细聆听客户的装修要求，在和客户沟通的过程中不接手机，不东张西望(但也不要老盯着客户看)，须接电话必须要向客户线打声招呼：?不好意思，在得到客户的同意后接听，如何给客户简单而全面的介绍公司品牌，如何让跟客户谈报价，前期沟通要先摸清客户的

　一， 如何与初次见面的客户的自我介绍和交谈

　1，面带微笑的简单介绍自己(如：您好，我是广东美星的设计师。。。)同时双手递给业主名片(名片正面朝上，名字正向客户)

　2，请问先生或大姐贵姓(注意称呼方式：比如**，北方比较避忌) 3，向客户简述公司装修流程

　4，大概询问客户这个房子的作用和常住的成员以及年龄，性别

　5，态度诚恳，仔细聆听客户的装修要求，并做好笔记(包括：风格，区域功能，暖方式。。。等。想办法套出业主的心里价位)

　6，如无特殊情况，在和客户沟通的过程中不接手机，不和其他人闲聊，不东张西望(但也不要老盯着客户看)。须接电话必须要向客户线打声招呼：?不好意思，我先接个电话?，在得到客户的同意后接听

　二， 如何给客户简单而全面的介绍公司品牌

　1， 全国一百多家的连锁公司(总部在广州)，专业的设计施工，服务(前期免费设计，定金纳入工程款)

　2， 南方设计，南方工艺，南方服务(专业的多人设计小组，可) 3， 工地完工结算后提供隐蔽工程水电图

　4， 全国工地质量联保(各个工种的保修年限) 5， 专业的监工监理，设计师的称心服务 6， 各个工种的交接和协调(施工流程)

　三， 熟识业主自购材料，常用电器 A， 业主自购材料

　1，灯具(吊灯类，吸顶灯类，射灯类，筒灯类，壁灯类，台灯，地灯，格栅灯类，园林灯类，灯带类。。。等等)

　2，洁具(水龙头，淋浴洒，浴缸，整体浴房，洗手盆，马桶，拖把池，端便池，尿兜。。。等等)

　3，五金类(锁类，五金挂件，拉手，门吸，挂衣架，地漏，软管。。。等等) 4，地砖类(仿古砖：300*300，500*500，600*600，300*600，600*1200) (抛光砖：600*600，800*800，1000*1000，1200*1200)

　5，墙砖类(釉面砖：250*250，250*300，300*300，300*450，300*600) (仿古砖：150*150，300*450，300*600)

　6，石材类(天然大理石，人工大理石，透光石，砂岩石，青石板，仿古石材。。。等等) 7，地板类(竹地板，用木龙骨架。尺寸12，15，18/厘) (复合地板，地面要找平。尺寸8,12,15/厘)

　(实木复合地板，地面要找平。尺寸12，15，18，19/厘) (实木地板，用木龙骨架。尺寸12，15，18，19/厘) 8壁纸类(普通壁纸，有质感，立体感，款式多样!但容易坏) (液体壁纸，感觉比较呆板，但胜在耐用，跟墙漆一样) (墙面手绘，新兴墙面处理手法，可局部起点缀作用)

　9，厨具类(地柜，吊柜)

　10，暖类(地暖：水暖?水管地面环绕?，电暖?电线地面环绕?，电热膜) (暖气片：型号?H-600，H-1200，H-1500,H-1800/各种样式的都有) (柜式空调，挂式空调，中央空调，常见几种品牌：三菱重工，大金，格力，海尔，美的) B,常用电器

　电视，电话，电脑，音放，影碟机，投影机，饮水机，冰箱，电池炉，洗衣机，风筒，豆浆机，微波炉，消毒碗柜，抽油烟机，电饭煲，厨宝，热水器，打印机，。。。等等

　四， 详细挂式的设计与施工流程

　1，设计流程

　咨询?现场测量?方案设计认可?初步预算?签订协议?出施工图、效果图以及确定图纸?按图出第二次预算?签订合同?开工 2施工流程

　进场?泥瓦工?水电工? 木工 ?扇灰油漆工?软件安装?保洁?施工质量验收?出具保修卡(各个工种交叉进行，保证工程进度) 五， 熟识公司的基本施工材料 1，泥工类：水泥(32.5#大巨龙牌)

　中沙(水泥沙相对比例一般是1：3) 防水剂(德高防水)

　2，水电工：强电(广东惠州通报BVV电线)控制线1.5平方，灯线，开关2.5平方，专线4平方，中央空调主机一般在6-12平方

　弱电(电话线，电视线，电脑线用的是深圳寻道牌，防盗监控系统线，音响线。。。等) 线管(包括PVC线管，黄腊管) 配电箱(正泰空气开关)，弱电箱 进水管(4/6公分爱康抗菌管：不分冷热水，4/6公分金牛管?分冷热水?) 排水管(PVC联塑5公分管) 排污管(PVC联塑11公分管)

　其配件包括：过桥，三通，弯头，直接，内牙外牙，堵头，等径接头，异径接头，生胶带，胶粒

　3，木工：大芯板(兔宝宝木业E1级：15，18/厘)

　夹板 (兔宝宝木业E1级：3，5，9，12，15/厘) 饰面板(兔宝宝木业，饰面板类：3，5/厘) 免漆板(同等的有：波音板，保丽板：3/厘) 木线条(强胜木线条，15*20，15*30/厘)

　铝扣板(广州神锋牌300*300/长条形：w-150。国际0，6/厘)，轻钢龙骨，角线

　石膏板(格瑞或洛菲尔(山东或北京)9，12/厘) 木龙骨(说是说30*40mm实际是25*35mm杉木方) 防潮 (珍珠棉，防潮宝)

　地面保护(珍珠棉，纤维板)

　其配件包括：万能胶，白乳胶，玻璃胶，钢钉，马钉，文钉，排钉，螺丝，拉爆螺丝

　4，漆灰工：墙面面漆(立邦二代全效净味5合1/两遍?防水防霉，耐擦，抗菌，超低气味，高盖遮力?)

　前面底漆(立邦时时丽通用底漆/两遍) 环保腻子粉(微山湖牌)

　木制清漆(长颈鹿牌，分：亚光漆，半亚光漆，亮光漆。工艺：刷漆，喷漆)

　其配件包括：分色纸，牛皮纸或网带，环氧树脂(板与板之间补缝用的)，石膏粉(石膏板上补缝用的)，白乳胶

　六， 如何让跟客户谈报价

　1，前期沟通要先摸清客户的心里价位

　2，熟识公司基本报价单材料市场价以及公司施工工艺 3，除活动外，一般不主动说报价折扣

　4，谈到折扣问题必须学会请示(一般设计师不参与谈折扣，必要时可在客户面前向公司要点折扣，最好是送个小项目，满足客户的虚荣心)

　5，学会交换条件，要让客户感觉折扣不容易(如：我们答应给你大多少折，但你要答应我们要在什么时候之前开工)

　如何向客户自我介绍篇2

　1、戏说自己的名字

　自我介绍的第一难关，就是让对方记住你的名字。

　多数人的自我介绍，都只是介绍自己的名字而已。但是，除非是你十分优秀，或是面带明显特征，否则想让对方留下深刻印象，是非常困难的。必须要为自己的名字附加一个能让对方记住的解说。例如：

　?我叫欧阳悟。悟虽然是孙悟空的悟，但因为身材丰满，常常有人取笑我是孙悟空旁边的猪八戒。?

　名字较为奇特的人，不妨试着单字解说。比如?我是刘鹬文。鹬就鹬蚌相争的鹬，文是 文章 的文。?

　就算是平凡的名字，只要稍加创意，也能让对方留下深刻的印象。

　?我叫林晋，是个只想?前进，前进?的人。?

　叙述的同时，不断重复自己的名字，也有不错的效果。

　2、坦承来意+明确目的

　如果你是一个药品销售员，一进药店的大门，就可以大方地向对方表明自己的来意：

　您好，我是XX制药公司的XXX。我今天来是要跟贵药店洽谈代销药品的事情?我真心地希望能跟贵店合作，希望贵店

　在这个自我介绍中，如果你没有这一番直接道明来意的介绍，没有很清楚地向药店店员说明此次前来的目的，没有表明自己的合作诚意的话，那么，对方很可能会将你当成一名普通的消费者，向你提供推荐药品、介绍功效等服务。而最后你却突然又说：?我不是来买药的，我是某某厂家的销售员那么药店店员就可能会有一种强烈的被欺骗的感觉，马上就会对你的药品推销产生反感情绪。这时，你再想展开推销工作肯定就困难了。

　以下是一些可供借鉴的成功案例：

　?下午好，林先生，我是大东公司的小静。我今天之所以特意打电话给您，为我们刚刚成功地与XX完成了一项重要的合作。我希望下个礼拜能到您那儿 拜访 ，和您探讨一下我们与XX先生合作的成功 经验 。您看什么时候方便?

　?上午好，汪先生，我是卓越公司的小琳，我今天特意来拜访您，是为了告诉您一种能够有效提高工作效率的产品。我深信，同XX先生一样，您也会对这个产品感兴趣的。?

　请记住：匆匆30秒的自我介绍，就有可能让你找到与客户的契合点。当你与客户心灵相通时，你的产品就已经卖出去了。

>>>下一页更多精彩?如何向客户自我介绍?

工作发言稿

1. 收集关于因为空调问题而产生的退款损失，与空调维修的费用相比，让上级决定是否想办法改善空调更新问题。

2. 协调后勤部，看看是否能将空调停机时间安排在，因为那时候大部分的人都睡了，对温度也就没那么敏感。

3. 因为方位问题，我相信应该不是所有的房间都马上感收到热气，那么确认哪些房间客诉比较多的，直接放置电风扇在那些房间。 另外如果看到体型比较大的客人主动，把风扇送入。

4. 制作一张小卡片，付在房卡内，告知由于供电系统问题，可能中央空调会有短暂的问题，如果遇到问题，可以来电客服，会立即配置小风扇+饮料。

最根本的方法还是把空调修好吧。 再好的服务，硬体太差，也是没办法 。

工作发言稿 篇1

　经过班长、团支书的选举，我成为了新一届的班干部中的一员，我担任的是团支部副书记一职，工作发言稿。我将协助团支部书记的工作，同其他班委一起将06xx班集体建设成为一个优秀、团结、和谐而有强有力的集体。

　尽管我并没有担任过团支部副书记的工作，但我有一颗热诚的心即不断学习的精神，相信有能力做好团支部副书记一职。副团支部书记的职责是在团支部书记在时，做团支书的主要参谋和助手，除了完成一般委员承担的工作外，还要对有关委员的工作进行协调与指导；书记不在时，替书记抓各方面工作，保证支部工作的正常进行。

　以下是我的工作目标及。

　工作目标：1.协助团支部书记传达贯彻团委的指示。研究和安排支部工作。

　2.全心全意为同学们服务，使同学之间更加团结、有爱，是班级体更加优秀。

　工作：1.以身作则。搞好班级的思想政治工作，了解掌握班级团员的思想工作和学习情况，及时解决发现的问题。

　2.检查团支部的工作、决议和执行情况及出现的问题，按时向团委汇报。

　3.积极努力工作，根据支部具体情况，形成工作特色。

　4.抓好团支部自身建设，争取得到各方面的支持和帮助。

　工作职责：

　1.协助团支部书记负责全班团组织日常工作，监督各班委工作，发挥模范带头作用。

　2.在团支书有情况时，代行团支书职责。

　3.负责《班级简报》工作

　4.兼职其他工作

　5.细心做好值周工作，认真写好值周简报（做好考勤记录检查寝室卫生情况并及时处理班级突发）并按时上交辅导员及班长

　6.反映寝室的声音，发挥办团干部在本宿舍的舆论导向作用。

　7.班级的问题及时与办团干部沟通，履行班团干部作出的决议。

　班会上要说的话：很荣幸能够成为这一届的班团干部中的一员，我的职务是团支部副书记，主要是协助团支书胡伟洁的工作，会负责《班级简报》的工作等等。说到为什么会参加这次班干部的自荐，是因为回顾了快过去的大学一年，自己好像真的没做什么，所以我觉得是时候站出来而不是在那里默默无闻，我很愿意尽我的全力把我的工作做好，希望大家能看到我的改变与成长

　刚才**对酒店的工作作出整体部署，提出了**的品牌战略，就如何做好品牌战略，高瞻远瞩，并就“情满XX，舒适家园”的文化内涵，XX精神，作了阐述，提出了今年的预期目标和总体要求，并就如何建立实施服务品牌战略，提出了搞好五大工程的具体要求，对此，我表示坚决拥护和完全赞成。下面，我就如何落实**品牌战略谈点认识意见及工程部工作安排。

　一、充分提高对**品牌战略的认识，从严掌握工作标准和要求。

　**品牌战略是我们的行动口号：“完善自我，追求卓越”所倡导的，是我们的奋斗目标：“以一流的产品一流的服务，一流的员工队伍，一流的管理模式，创建一流的三星级酒店”所要求的，为理想而奉献，为收获而耕耘，满足顾客的需求，是XX人永远的追求。不断改善工作质量和服务质量，浓郁星级酒店氛围，提高宾客满意度和酒店舒适度是作为三星级酒店尤其是全省最佳旅游饭店的根本标志和必然要求，也是酒店立足市场，吸引宾客，抢占市场份额的必然要求。**是顾客对酒店的认同，也是品牌品质的提升，竞争力的提升。家园是以店为家，努力奉献，团结向上的团队如家庭般温暖，也是经过我们的努力，优秀的服务，顾客对酒店的高度认同和评价，是生意兴隆，宾至如归的衷心认可，是对酒店品牌美誉度的认同。实现这一品牌战略是保持我们企业长盛不衰的重大举措。我相信，广大员工团结、敬业、学习、创新，以诚信精神，创新精神，团队精神，奉献精神来指导和促进我们的工作，市场经营以顾客为中心，企业管理以员工为中心，超越顾客期望，用心捕捉客人需求，充分按照三星级星评标准来指导工作，做优秀的员工，提供优质的服务，品牌战略一定会取得成功，发言稿《工作发言稿》。

　二、工程部今年的总体工作

　今年是酒店企业改制的攻关之年，同时企业经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战。工程部要尽力建设完善硬件设施，尽快完成主附楼搭建工程的扫尾工作，使二楼、五楼尽快投入使用，完善其配套设施的功能。充分挖掘利用主楼六楼技术夹层的可利用面积，通过改造使其可作为客房部办公室，布草仓库，PA工作间等，同时，增加客房数量。在资金安排得当的前提下，改造提升10~12层客房的设施，通过装修改造，提升客房作为核心产品的竞争力。

　工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运行管理，加强检修保养，设备巡检，保证好锅炉，电梯，配电，中央空调，供水系统，厨房设施等正常运行，特别要提高客房，餐厅设施的完好率和舒适度。

　进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。

　加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力，控制人员总数，实施末位淘汰，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上台阶。

　三、结合创新品牌战略，工程部重点抓好如下工作

　1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养和招聘综合型技工，如电工一定要从强电维修到配电，电梯等方面技术综合化，今年3月将派出人员参加电梯培训。.word.org.cn对工程部技工实行优胜劣汰，技能比武考核。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲沓情绪，注入新活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。只有在人员聘用上取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的办法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。希望通过培训、考核，使工程部后勤员工都以满怀热情，去创建舒适的硬件环境，为客人提供舒适的服务产品，要彻底改变游击队，救火队，油子兵形象，使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。

　2、改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间特别前后台部门间，班组之间，上、下级之间的工作及时性，有效性。不推诿，多做事。每个班组加强对设施的日常巡检，按标准路线巡查，责任分区，责任到人。并且由维修班组定期对前台使用人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。

　3、根据酒店部署，改造好硬件设施，做好客房的改造设计方案，精心选择队伍，精心施工，使改造的客房舒适新颖，极具超前的竞争力。合理调整布局，增加客房数量4—6套。控制好工程改造造价。

　4、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的检修保养，做好电梯、中央空调、锅炉、配电、供水系统的换季检修，日常维护，特别是对中央空调主机及其配套冷却塔、水泵，末端风机盘管、风柜的清洗保养，精心调试，确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对客房内电器、装饰、水暖等各种设施，厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否。作为对各班组考核的依据。

　5、树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低万元收入电费比，控制万元收入水费比、煤耗比，降低万元收入物耗比。

　（1）把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查，包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查控制。

　（2）修旧利废加强考核统计，每月检查通报每个班组的修旧利废情况，工作优秀者可给予适当奖励。坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。

　（3）合理调控设备经济运行，杜绝饱冒滴漏现象。

　（4）贯彻落实能源管理办法，加强对各点水、电能源使用检查，每半个月检查一次，水电装表计量的使用量每月通报各使用部门，便于使用部门成本控制。

　（5）加强材料，设备配件定置管理。建立好设备备件台帐，详细各配件材料价格，便于控制。用于各部门的材料必须经使用者签单，使用部门应针对工程部材料报表检查核对。杜绝流失现象。每月应对二级仓库实物盘查，杜绝积压和闲置物品备件。

　（6）严格控制外委项目，水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委。尽量控制维修成本。

　6、工程部员工要增强美学美感意识，学习掌握星级新标准，为酒店创建和谐的美丽环境。

　总之，我们事情无论大小，要干就干最好，我们也相信，没有最好，只有更好，只有我们不断自我加压，寻找工作的兴奋点，对事业充满，对工作充满热情，对企业倾注深情，对顾客满怀亲情，对社会奉献真情，一个和谐舒适的品牌酒店必然成为我们的家园，成为顾客宾至如归的家园。

工作发言稿 篇2

各位领导各位同事：

　大家好！

　20xx年已经过去我们将迎来一个全新的20xx年；回顾这一个多月来，我通过努力的工作，也有了一点点的收获，我感觉有必要在这一个多月来对销售工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有决心在这竞争激烈的市场中，把下一年的工作做得更好。下面我简单介绍一下我20xx年的工作：

　1. 对于老客户要经常联系，有时间有条件的情况下可以送些小礼物，好稳定和客户的关系，在有老客户的同时，还要不断以各种媒体获得更多的客户信息。

　2.要有好的业绩就得加强业务学习，开阔视野，丰富知识，多看书，多于同事，同行交流，向他们学习更好方式方法，取多样化形式，对所有客户工作态度都要一样，但不能太低三下气，给客户一个好的印象，为公司树立更好的形象，

　3.见到客户之前要多了解客户的状态和需求，再好准备工作，才不会丢失这个客户，在客户遇到问题时我们不能置之不理，一定要尽全力帮助他们解决，让客户相信我们的工作实力，只要我们有积极乐观的工作态度才能更好的完成任务。

　4.和公司其他员工有良好的沟通，和团队精神，多交流多探讨，才能不断增长业务技能，每个月要自己给自己定个目标，尽自己最大的努力去完成任务，为公司创造更多的利润。

　信誉是公司的保障，所以一定要大好信誉的名声。顾客是公司的生命，所以一定要联系好顾客群，不要轻易放过每一个客户，做到不到最后一秒不放弃，或许在最后一秒你成功了。

　以上是我这一年的工作，在工作中总会有各种困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，为公司做出自己最大的贡献。

　20xx年1月6号

工作发言稿 篇3

　强基固本 奋力创先

　我们以“团结稳定促发展、兴村富民换新颜”为主题，精心组织、周密部署农村创先争优活动，开局良好，推进有序。

　根据农村党组织和党员的职责、岗位特点，确定农村创先争优活动的实践载体为“五提高、五发挥”。

　一是提高党组织凝聚人心能力，发挥党员先锋模范作用。积极开展“联创”活动，力争用两年半时间使全县“五个好”乡镇党委、“五个好”村党支部分别达到40%和45%。实施党员素质提升工程，实行每名农村党员帮带3名团员、2名入党积极分子，联系10户农民。开展“党员先行、干部带头”等主题实践活动，注重用身边的先进事迹教育人，将扎根基层、创先争优思想宣传到每个党员、落实到具体行动。

　二是提高党组织发展经济能力，发挥党员带头致富作用。开展47个城乡党支部结对共建，取脱贫致富联帮、实用技能联训等形式，帮助共建村落实资金244.7万元，着力解决灌溉用水缺乏、资金不足等困难。实行党员带头示范、典型引路，建设高标准样板田、示范园2530亩，培育养殖示范户75户，辐射和带动全县107个行政村3500余户群众脱贫致富。

　四是提高党组织落实政策能力，发挥党员服务群众作用。取广播电视滚动播出、印制宣传单、办班培训等办法，宣传党的各项方针政策，全面落实支农惠农政策，落实农机购置补贴300万元、抗震房建设专项补助资金480万元、低保金1737万元。广大党员通过与贫困群众结对子、提供技术服务、捐助生产资料等形式，使更多的群众得到帮助、感受到温暖。

　五是提高党组织民主管理能力，发挥党员促进和谐作用。全面推行“四议两公开”，投入70.52万元在全县526个村民小组分别设置永久性公开栏，按程序定期公开重大村务，确保群众知情权。

工作发言稿 篇4

各位领导各位同事大家好：

　20xx年已经过去我们将迎来一个全新的20xx年；回顾这一个多月来，我通过努力的工作，也有了一点点的收获，我感觉有必要在这一个多月来对销售工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有决心在这竞争激烈的`市场中，把下一年的工作做得更好，销售工作发言稿。下面我简单介绍一下我20xx年的工作：

　1. 对于老客户要经常联系，有时间有条件的情况下可以送些小礼物，好稳定和客户的关系，在有老客户的同时，还要不断以各种媒体获得更多的客户信息。

　2.要有好的业绩就得加强业务学习，开阔视野，丰富知识，多看书，多于同事，同行交流，向他们学习更好方式方法，取多样化形式，对所有客户工作态度都要一样，但不能太低三下气，给客户一个好的印象，为公司树立更好的形象，

　3.见到客户之前要多了解客户的状态和需求，再好准备工作，才不会丢失这个客户，在客户遇到问题时我们不能置之不理，一定要尽全力帮助他们解决，让客户相信我们的工作实力，只要我们有积极乐观的工作态度才能更好的完成任务。

　4.和公司其他员工有良好的沟通，和团队精神，多交流多探讨，才能不断增长业务技能，每个月要自己给自己定个目标，尽自己最大的努力去完成任务，为公司创造更多的利润。

　信誉是公司的保障，所以一定要大好信誉的名声。顾客是公司的生命，所以一定要联系好顾客群，不要轻易放过每一个客户，做到不到最后一秒不放弃，或许在最后一秒你成功了。

　以上是我这一年的工作，在工作中总会有各种困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，为公司做出自己最大的贡献。

工作发言稿 篇5

　金秋送爽，丹桂飘香，又是一个秋高气爽的九月天，告别了沉静在奥运的喜悦之中，迎来的是我们一个崭新的开始，新的学期，新的起点，梦想在这里重新插上翅膀，因为上一学年的风风雨雨、分分秒秒，我们都一起见证，一起走过，心中有着太多的感慨!

　XXXX学生会以服务全校的同学为宗旨，认真的做好每件事情，认真积极地配合学校做好各项工作，在上一学年的学习和工作中也都取得了不小的业绩。

　学生会的一个部门如同生产的流水线，尽管每一学年都有更换新的成员，但对于部门工作的那一份热情却都未曾改变。上一学年由14级的新成员组成，同样以高涨的工作热情、积极负责的态度做好学生会的各项任务，把每件事情做得很细，成绩也都是显然得。上一学年我院经历了专家评估小组对我院教育教学水平的一次评估，全校的领导、师生，各级部门都认真对待这来之不易的挑战与机遇，我们秘书部也认真、负责地做好每件事情，做好各项活动及会议的宣传报道工作，最终也都很好的完成。

　点点滴滴的努力、认认真真的负责，部门成员的团结与合作共同的拼搏才有了今天的成就与收获，我们没有骄傲只有更想前进的动力，因为那一切都并不属于我们每个人，以后的路还很长，还有许多事情需要继续做下去。回首过去，对于部门的每个成员而言，感到的是一种欣慰。

　然而，成功的光环终究会因为岁月风雨的侵蚀而渐渐的消失，一个成就也只能是依次奋斗的里程碑!明天会怎样?后天又会怎样?无人可知，同样，我们的部门工作也不会因此而停滞不前，我们的工作还需要继续做下去，在原来的基础上继续努力做好各项事情，这是我们的工作，是作为学生干部的职责。

　因此，为了下一学期的学生会工作做得更加出色，继续保持上一学期的优良作风，特提出以下几点的意见：

　 一、工作的态度与细节。

　俗话说：“细节决定成败，态度决定一切。”首先，我们应该清楚自己的本职工作，用一颗平常心来对待做的每一件事情以及我们所遇到的每一个困难。其次，就是要做好细节工作，一个个细节才能组成完美的工作。踏踏实实，任何事情都会做好。

　 二、部门成员要和睦、团结。

　我想，一个优秀的集体，必定是一个既和睦又团结的集体，而一项工作并不是哪个人的事情而是我们大家共同期待的目标，每一个成员都应为集体着想，团结和睦，尽自己应尽的责任。

　 三、每个成员要勇于并敢于发表自己的意见。

　任何一项成果都是大家共同努力的结果，因此，作为秘书部成员，要敢于说出我们内心最真实的想法。只有积小流才能成江海，只有积跬部步才能至千里。集思广益，才能做好每件事情。

　 四、加强与各部门及各系部的交流与联系。

　我们应当加强与其它部门以及各系部的联系，听听他们对于我们工作的看法及意见，有则改之，无则加勉。

　 五、定期的总结该阶段的工作，并查找不足。

　我想，这一点应该是比较重要的，当我们一直忙着往前飞奔的时候，不时的回头看看，也许你会发现许多问题。因此，经常总结过去，反思不足，发现问题解决问题，脚踏实地，才能做好事情。

　 六、搞好学习。

　学习永远是学生的天职。无论我们怎样认真的工作都不要把学习置后，学好自己专业的每门课程，学好技能，锻炼自己各方面的能力，努力把自己培养成为一名合格的大学生。 ，无非是让事情做得更加的完美，同时也是以后行动的指南。

　新的学期，新的起点，一切努力依旧!相信我们的部门一定会继续努力，做得更好!!

工作发言稿 篇6

各位领导各位同事：

　大家好

　20xxx年已经过去我们将迎来一个全新的20xx年；回顾这一个多月来，我通过努力的工作，也有了一点点的收获，我感觉有必要在这一个多月来对销售工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有决心在这竞争激烈的市场中，把下一年的工作做得更好。下面我简单介绍一下我20xx年的工作：

　1、对于老客户要经常联系，有时间有条件的情况下可以送些小礼物，好稳定和客户的关系，在有老客户的同时，还要不断以各种媒体获得更多的客户信息。

　2、要有好的业绩就得加强业务学习，开阔视野，丰富知识，多看书，多于同事，同行交流，向他们学习更好方式方法，取多样化形式，对所有客户工作态度都要一样，但不能太低三下气，给客户一个好的印象，为公司树立更好的形象，

　3、见到客户之前要多了解客户的状态和需求，再好准备工作，才不会丢失这个客户，在客户遇到问题时我们不能置之不理，一定要尽全力帮助他们解决，让客户相信我们的工作实力，只要我们有积极乐观的工作态度才能更好的完成任务。

　4、和公司其他员工有良好的沟通，和团队精神，多交流多探讨，才能不断增长业务技能，每个月要自己给自己定个目标，尽自己最大的努力去完成任务，为公司创造更多的利润。

　信誉是公司的保障，所以一定要大好信誉的名声。顾客是公司的生命，所以一定要联系好顾客群，不要轻易放过每一个客户，做到不到最后一秒不放弃，或许在最后一秒你成功了。

　以上是我这一年的工作，在工作中总会有各种困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，为公司做出自己最大的贡献。